Правила предоставления платных медицинских услуг

                                                          УТВЕРЖДЕНО

                                                    приказом главного врача
                                                    НУЗ «Больница восстановительного
                                      лечения на ст. Иркутск –    
                                                    Пассажирский ОАО «РЖД»
                                                    от «11» января 2016 г. № 1

    ПРАВИЛА

    предоставления платных медицинских услуг в негосударственном учреждении здравоохранения «Больница восстановительного лечения на станции Иркутск – Пассажирский открытого акционерного общества «Российские железные дороги»

    1. Общие положения
      Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления НУЗ «Больница восстановительного лечения на ст. Иркутск – Пассажирский ОАО «РЖД» (далее – Учреждение) гражданам платных медицинских услуг.

    1.2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

    "платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

    "потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

    "заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

    "исполнитель" - Учреждение, предоставляющее платные медицинские услуги потребителям.

    1.3. Платные медицинские услуги предоставляются Учреждением на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

    1.4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

    1.5. При организации платных медицинских услуг Учреждение руководствуется Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года №1006.

    1.6. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

    1. Условия предоставления платных медицинских услуг

    2.1. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).

    Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

    2.2 Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:

    2.1.1    Платные медицинские услуги работникам ОАО «РЖД»,по желанию пациента:

    • стоматология:

    - лечение кариеса, пульпита, периодонтита и некареозных поражений зубов с применением фотопломбы импортного производства;

    - покрытие эмаль – герметизирующимликвидом, герметизация фиссур;

    - лазерная терапия (свыше 3-х сеансов);

    - косметическое отбеливание, удаление налета курильщика, удаление цветного налета и т.п. с применением ультразвукового скайлера, пасты «Детартрин»;

    - реставрация зубных рядов;

    - инъекции с гомеопатическими средствами;

    • оздоровительные мероприятия:

    - услуги бассейна, сауны, тренажерного зала;

    - йога, ушу, пилатес, аквааэробика;

    • услуги Центра традиционной медицины, оказываемые по желанию пациента:

    - гирудотерапия;

    - фитотерапия, кислородный коктейль;

    - мониторная очистка кишечника;

    - СПА – терапия (в т.ч. фитобочка, стоунтерапия);

    - обертывание;

    - услуги кабинета косметолога (в т.ч. косметические программы);

    - гомеопатия;

    - рефлексотерапия традиционными методами лечения;

    - мануальная терапия традиционными методами лечения;

    - массаж традиционными методами лечения;

    - разгрузочно – диетическая терапия;

    - прочие услуги по желанию пациента.

    2.2.2. Платные медицинские услуги неработающим пенсионерам железнодорожного транспорта и другим категориям граждан, имеющим право на обслуживаниевнегосударственных учреждениях здравоохранения, оказываются аналогично работникам ОАО «РЖД», по желанию.

    Оказание медицинских услуг в особых условиях (вне очереди, выезд врача на дом по просьбе пациента и в удобное для пациента время, если это не обусловлено состоянием его здоровья, оказание сервисных услуг).

    2.2.3 Платные медицинские услуги, оказываемые группам населения, не включенным в перечень категорий граждан, имеющих право на обслуживаниевнегосударственных учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД»:

    а) платные медицинские услуги территориальному населению, членам семей работников ОАО «РЖД»,застрахованным в системе обязательного медицинского страхования, оказываются по всем видам услуг сверх территориальных программ ОМС при обязательном возмещении стоимости оказываемых медицинских услуг за счет внеотраслевых средств, по желанию.

    б) платные медицинские услуги территориальному населению, членам семей работников ОАО «РЖД»,застрахованным в системах ОМС и ДМС оказываются по всем видам медицинских услуг сверх территориальных программ ОМС, программ ДМС и программ, предусмотренных договорами на оказание медицинских услуг с юридическими и физическими лицами при обязательном возмещении стоимости оказываемых медицинских услуг за счет внеотраслевых средств, по желанию.

    в) платные медицинские услуги территориальному населению, членам семей работников ОАО «РЖД», не застрахованным в системах обязательного и добровольного медицинского страхования, по желанию.

    2.3. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги согласно прейскуранту цен на платные услуги, утвержденному главным врачом Учреждения и согласованному в установленном порядке.

    2.4. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

    2.5. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

    III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

    3.1. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) Учреждения информацию, содержащую следующие сведения:

    а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);

    б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

    в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

    г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

    д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

    е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

    ж) режим работы Учреждения, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

    з) перечень категорий граждан, имеющих право на медицинское обеспечение в Учреждении;

    и) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

    3.2. Информация, размещенная на сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени Учреждения, предоставляющего платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

    3.3. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

    а) копию учредительного документа Учреждения - юридического лица, участвующем в предоставлении платных медицинских услуг;

    б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией.

    3.4. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

    а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

    б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

    в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

    г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

    3.5. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

     Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

    4.1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

    4.2. Договор должен содержать:

    а) сведения об исполнителе:

    наименование Учреждения - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

    номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

    б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

    фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

    наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

    в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

    г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

    д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

    е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

    ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

    з) порядок изменения и расторжения договора;

    и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

    4.3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

    4.4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

    Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

    4.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

    4.6. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

    4.7. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

    4.8. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек (документ установленного образца)).

    4.9. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

    4.10. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

    5.Порядок предоставления платных медицинских услуг

    5.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

    В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

    5.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

    5.3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

    о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

    об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

    5.4. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.


    6.Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

    6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

    6.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    6.3.Контроль предоставления платных медицинских услуг осуществляется Департаментом здравоохранения ОАО «РЖД», Региональной дирекцией медицинского обеспечения на ВСЖД – обособленного структурного подразделения Дирекции медицинского обеспечения – филиала ОАО «РЖД», органами государственной власти и другими организациями, имеющими право на проверку оказания платных медицинских услуг.      

     

    НОВОСТИ НА НАШЕМ САЙТЕ

    28 Января 2019

    Современный ритм жизни, употребление некачественной и несбалансированной пищи, нервные перенапряжения и постоянная спешка приводят к тому, что органы пищеварения перестают полноценно работать, засоряются и накапливаются шлаки. Такое состояние влечет за собой все новые и новые сбои в работе организма, поэтому аппаратная мониторная очистка кишечника - эффективный способ избавления от накопившихся шлаков, снижения веса и улучшения состояния здоровья.

    Читать подробнее
    23 Января 2019

    Озонотерапию используют в качестве терапевтической или профилактической меры. Насыщение тканей кислородом улучшает протекание всех физиологических процессов. Процедура полезна для пациентов любого возраста. Лечение газом имеет ряд преимуществ перед лечением лекарственными средствами.

    Читать подробнее

    Вы можете сделать приятный сюрприз близким, знакомым, друзьям.